Pada artikel sebelumnya telah dibahas mengenai beberapa ciri Digital Marketing Agency Terbaik di Jakarta untuk Konten sebelumnya. Namun terdapat beberapa ciri yang masih perlu diketahui demi pastikan pilihan Anda paling tepat. Apa sajakah tambahan ciri-ciri tersebut? Mari simak penjelasan berikut:
Reputasi Terpercaya
Testimoni dan rekomendasi adalah hal terpenting dalam menilai kualitas suatu agensi. Setidaknya Anda harus tahu salah satu klien dari sepanjang sejarah agensi berdiri, memiliki pengalaman yang menyenangkan bekerja sama dengan Digital Marketing Agency Terbaik di Jakarta untuk Anda. Bahkan sales penjual obat jalanan di jaman dahulu paling tidak membutuhkan testimoni di antara keramaian. Satu dua orang yang mengatakan, “Aku sudah pakai obat tersebut selama bertahun-tahun dan sekarang badan aku bugar bertenaga”
Jika sebuah agensi tidak dapat menemukan satu klien saja untuk mengatakan hal yang baik tentang jasa mereka ada baiknya Anda undur diri. Berhubung dunia sudah digital transparan, Anda dapat menggali testimoni dari mana saja. Misalkan saja, Anda bisa menggali lewat linkedin, web. Bila banyak yang memberikan respon positif, tentunya ini pertanda baik, Bila banyak memberikan respon negatif sebaiknya Anda lari. Respon negatif bisa berarti dua hal, entah agensi memang senang korup atau malas.
Komunikasi Konten Yang Baik
Bayangkan Anda seorang guru anak Sekolah Dasar. Meminta seorang anak yang malas untuk mengerjakan tugas, mereka akan mengerjakannya dengan cepat tapi hasilnya berantakan, dipaksa, dan sangat tak beraturan. Lain cerita bila Anda meminta anak yang rajin, Anda mungkin baru mendapatkan tugas yang Anda minta dalam waktu lama, lebih metodologis yang melalui proses hati-hati. Inilah teori yang dikemukakan oleh perbandingan Goofus dan Gallant.
Agensi yang tepat akan selalu berkomunikasi secara terbuka, entah mengenai topik, strategi konten. Tidak ada yang namanya asumsi dan menerka. Untuk terhindari dari dilema membuang anggaran dan menghancurkan jadwal deadline yang telah Anda tetapkan, Digital Marketing Agency Terbaik di Jakarta akan selalu memastikan ulang pada Anda mengenai deadline dan memberikan gambaran jelas, dengan harapan setiap projek akan berakhir dengan setiap pihak terpuaskan dan bukan berakhir masalah.
Batasan Yang Jelas
Menolak suatu permintaan terdengar mudah. Namun, ketika berada dalam situasi agensi – klien, penolakan dalam bentuk apapun akan sulit dilakukan. Tapi, kedua belah pihak sama-sama memiliki batasan, dan agensi digital marketing yang terbaik akan mampu menolak permintaan yang mustahil atau akan merugikan Anda.
Kecuali Anda ingin yes-man atau tipe orang yang selalu setuju dan menganggukan kepala sebagai respon dari semua permintaan Anda. Dapat dipastikan Anda sedang bekerja sama dengan tim agensi yang berisi orang-orang dengan keahlian setara dengan karakter kartun Goofy dan tingkat integritas seperti Donald Duck.
Ajak kerjasama digital marketing agency konten yang memang tahu apa yang terbaik untuk konten perusahan Anda. Ingat di akhir hari, Anda butuh konten yang kuat dan kreatif. Tentunya kedua hal tersebut tidak dapat diperoleh tanpa bantuan tegas dari pakar konten.
Jika memang digital marketing agency akan memperingatkan Anda bila strategi yang akan Anda eksekusi berlawanan dengan tujuan bisnis yang Anda inginkan. Tidak hanya memperingatkan, digital marketing agency akan menjelaskan dengan argumentasi kuat kenapa strategi ide Anda tidak akan berhasil lantas menunjukkan alternatif yang lebih baik.
Digital Consultant Marketing Agency dapat menyadari (atau lebih baik lagi, antisipasi) bila ada variabel penghambat kesuksesan. Intinya, pekerjaan agensi untuk jadi partner Anda, dan bukan sekumpulan orang yang tinggal Anda suruh layaknya hewan peliharaan.
Digital Marketing Agency Bertransparasi Tinggi
Perhatikan bagaimana perwakilan agensi berbicara dan cara mereka eksekusi perkataan mereka.
Umumnya, Agensi yang benar-benar tahu bagaimana melakukan pekerjaan tidak akan sekedar menyodorkan tujuan akhir, namun tim digital marketing agency pastilah memberikan apa tolak ukur dalam tujuan tersebut. Agensi pilihan Anda akan mampu mengetahui apa tujuan dan tolak ukur yang digunakan, begitu Anda menunjukkan rencana dasar Anda.
Ciri kedua, agensi yang tepat selalu gemar berdiskusi, mampu memberikan strategi berbasis data statistik untuk akurasi atau prediksi hasil akhir. Digital Marketing Agency terbaik di Jakarta yang abal-abal bertindak bagaikan melepas balon dan berharap balon tersebut terbang ke arah yang menguntungkan.
Bagaimana Anda tahu? Tanyakan saja mengenai ekspektasi dari proyek yang ditawarkan. Jangan sampai kalimat seperti “aku tidak tahu, mari kita lihat sambil jalan”. Bekerjasamalah dengan anggota tim yang mampu membuat prediksi edukatif sehingga Anda tahu betul apa yang bisa Anda harapkan dari biaya yang Anda keluarkan.
Mampu Merima Kritik
Kesempurnaan adalah milik tuhan tidak ada salahnya. Seharusnya, agensi yang baik akan mampu mendengarkan timbal balik klien. Kenapa Anda pernah mau bekerja dengan siapapun, tim manapun, agensi nama apa saja yang tidak mau menerima timbal balik?
Boleh saja kritik dan saran Anda tidak disetujui berdasarkan pengalaman dan pemikiran suatu agensi, tapi paling tidak, tim digital marketing agency mau mendengarkan. Ingat, kerja sama klien agency layaknya hubungan personal. Ibarat pernikahan, sejak kapan ada pasangan menikah yang pernah mengatakan, “Aku cinta kamu karena kamu tidak pernah mendengarkan aku dan menolak untuk berubah meski sudah kusampaikan kritik dengan baik-baik?”
Atmosfer yang Menyenangkan
Anda yang sekedar bekerja sama untuk projek mungkin kurang peduli dengan hubungan Anda dengan agensi. Besar kemungkinan Anda bisa melakukan diskusi lewat email selama proses kerja sama. Lain cerita bila Anda melakukan kampanye kompleks yang butuh biaya mahal seringkali berarti banyak proses maju mundur dan mungkin beberapa argumentasi selama perjalanan.
Saat menghadapi halangan dalam menentukan konten yang menarik sesuai strategi, Anda ingin tim yang mudah diajak bicara. Serius, bayangkan saja berapa banyak orang keki karena komunikasi yang buruk dan situasi berakhir canggung? Paling tidak hal ini terjadi ratusan kali, sekedar duduk di ruang yang sama, terdiam, sampai salah satu memulai pembicaraan bahwa pertemuan hari ini tidak mencapai konklusi konkrit, alias tidak produktif.
Anda butuh digital marketing agency dengan tim berkarakter menyenangkan, mudah berteman, tangkas, yang paling tidak mampu bercanda ringan. Tidak hanya hal ini membuat proses kerja sama jauh lebih mudah, menyenangkan, dan minim pertengkaran, biasanya agensi tipe ini mampu menciptakan sesuatu di luar nalar.
Nah, itulah kriteria digital marketing agency terbaik di Jakarta untuk konten. Selalu cari tim yang memang menunjukkan kreativitasnya dan mampu mendorong ide dan eksekusi tanpa peduli batas langit seperti iBiG Agency yang tidak hanya menyediakan konten kreatif namun juga jasa SEO yang ampuh.