Peran Media Sosial Dalam Mengatasi Brand Crisis
Apakah Anda pernah mendengar aturan ‘3’? Menurut digital marketing agency, ketika terdapat konflik, hindari mengirimkan balasan ketiga. Karena, permintaan maaf dan itikad baik Anda di awal bisa berubah menjadi argumentasi, dan bisa berubah menjadi perang media (penyebab utama brand crisis) yang tentunya bisnis Anda tidak inginkan. Peribahasa, “knowledge is power” yang beredar sejak abad silam …
Peran Media Sosial Dalam Mengatasi Brand Crisis Selengkapnya »